Betreuung & Wartung für Websites und Onlineshops

Ich kümmere mich darum, dass Ihre Website oder Ihr Onlineshop technisch sauber weiterläuft – Updates, PHP-Wechsel, Sicherheit, Backups und kleinere Anpassungen. Statt „läuft schon irgendwie“ gibt es einen Ansprechpartner, der den Überblick behält und rechtzeitig eingreift, bevor etwas ausfällt.

Was ich in der laufenden Betreuung übernehme

Updates & PHP-Wechsel

Ich spiele System-, Plugin- und Theme-Updates kontrolliert ein und sorge dafür, dass Ihre Website oder Ihr Shop auch nach PHP-Wechseln und Server-Updates weiterläuft. Wenn etwas knallt, kümmere ich mich um die nötigen Anpassungen im Code.

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Sicherheit & Backups

Ich richte sinnvolle Backup-Strategien ein, überprüfe regelmäßig das System und schließe offensichtliche Sicherheitslücken. Wenn etwas schiefgeht, gibt es einen aktuellen Stand, auf den wir zurückgehen können – statt „wir hatten da mal ein Backup, keine Ahnung wo“.

Performance & Stabilität

Ich analysiere Ladezeiten, Caching und Hosting-Einstellungen und halte Ihre Installation technisch schlank. Ziel: schnelle Reaktionszeiten, keine Fehlermeldungen im Frontend und weniger Frust bei Ihren Nutzern.

Kleine Änderungen & Support

Texte anpassen, neue Bilder einbauen, kleine Funktionen ergänzen oder Fehler beheben – für solche Dinge bin ich Ihr Ansprechpartner. Für reine Programmierarbeiten berechne ich 60 € pro Stunde (netto); für laufende Betreuung können wir feste Kontingente oder Pauschalen vereinbaren.

Für wen Betreuung & Wartung sinnvoll ist

Betreuung und Wartung lohnt sich vor allem, wenn Sie:

  • keine interne Technik-Abteilung haben,
  • nicht bei jedem Update hoffen wollen, dass nichts kaputt geht,
  • oder bereits erlebt haben, dass nach einem PHP- oder Server-Update plötzlich alles voller Fehlermeldungen war.

Ich übernehme sowohl Projekte, die ich selbst umgesetzt habe, als auch fremdentwickelte Websites und Shops, sofern der Code grundsätzlich noch sinnvoll wartbar ist. Wenn etwas komplett verbrannt ist, sage ich das offen – bevor Sie noch mehr Geld in eine Leiche stecken.

Betreuung, wenn das Projekt schon läuft

Viele meiner Kunden starten mit einem Webentwicklungs- oder Onlineshop-Projekt und wollen danach jemanden haben, der sich weiter darum kümmert.

Ich kenne den Code, die Struktur und die Historie – dadurch kann ich Probleme meist schneller einschätzen und gezielt eingreifen.

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Wie die Zusammenarbeit in der Betreuung läuft

Schritt 1 – Ist-Stand anschauen

Sie schicken mir Zugangsdaten (Staging oder Live, je nach Situation) und kurz die Info, was aktuell nervt oder Sorgen macht. Ich schaue mir System, Plugins, PHP-Version und Hosting an.

Schritt 2 – Einschätzung & Vorschlag

Ich sage Ihnen klar, in welchem Zustand das Projekt ist, was dringend, was mittelfristig und was optional ist – plus Vorschlag, ob Stundenbasis, Kontingent oder Pauschale sinnvoll ist.

Schritt 3 – Basis aufräumen

Wenn nötig, räume ich einmal die gröbsten Altlasten weg: kritische Updates, PHP-Anpassungen, offensichtliche Fehler. Erst danach macht echte laufende Betreuung Sinn.

Schritt 4 – Laufende Betreuung

Je nach Bedarf: regelmäßige Updates, Checks, Backups und kleine Anpassungen. Sie wissen, wer sich kümmert – ohne selbst jedes Changelog lesen zu müssen.

Häufige Fragen zur Betreuung & Wartung

Übernehmen Sie auch Projekte, die nicht von Ihnen gebaut wurden?

Ja. Viele Betreuungsaufträge kommen von Websites und Shops, die von anderen gebaut wurden. Ich schaue mir den Code und das System an und sage ehrlich, ob sich Betreuung lohnt oder ob ein geplanter Relaunch sinnvoller ist.

Nein, ich zwinge niemanden in lange Knebelverträge. Wir können mit einem kleineren Paket oder auf Stundenbasis starten. Wenn die Zusammenarbeit passt, können wir jederzeit auf feste Kontingente oder Pauschalen umstellen.

Nein. Sie können auch ein einmaliges Projekt mit mir umsetzen lassen, ohne laufende Betreuung zu buchen. Es ist aber erfahrungsgemäß sinnvoll, jemanden zu haben, der das System kennt und im Notfall schnell eingreifen kann.

Projekt läuft – aber Sie wollen es nicht selbst pflegen?

Wenn Ihre Website oder Ihr Onlineshop bereits online ist und Sie jemanden suchen, der sich um Technik, Updates und kleinere Anpassungen kümmert, schreiben Sie mir kurz, was aktuell anliegt.

Ich schaue mir das System an und mache einen Vorschlag, wie wir die Betreuung schlank und sinnvoll aufsetzen können.